即時傳訊增加工作效率 然安全性仍有待解決根據調查發現，已有八成的工作者因使用即時傳訊而顯著減少使用電話，超過70%的工作者則是因此減少使用電子郵件；且有接近八成的企業認為即時傳訊有助於促進生產力的提升，不過其安全性與容易使工作者分心，才是最為企業所詬病與憂心的。
http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=3455
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